TakaQ 〜 問4 Q1
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以下は問題解決のための代表的な技法に関する記述である。空欄(G)にあてはまる最も適切な語句を選択しなさい。
(6)特性要因図
重要と思われる原因を考えて、図にまとめたもの。書かれた原因は仮説であるため、(G)を分析し、調査で確認するための準備の方法である。解決が必要な要因は複数あることが多く、それらを図示することで目的と手段を区別することが可能となり、問題の解決に有効となる。